{"id":4044,"date":"2024-06-04T23:21:13","date_gmt":"2024-06-04T23:21:13","guid":{"rendered":"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/?p=4044"},"modified":"2025-02-14T15:20:49","modified_gmt":"2025-02-14T15:20:49","slug":"experiencia-do-cliente-na-era-digital-para-supermercados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/experiencia-do-cliente-na-era-digital-para-supermercados\/","title":{"rendered":"Experi\u00eancia do cliente na Era Digital para supermercados"},"content":{"rendered":"\n<p>Vivemos em uma era tecnol\u00f3gica em que a experi\u00eancia do cliente \u00e9 fundamental, e a digitaliza\u00e7\u00e3o dos processos tem transformado diversas ind\u00fastrias, incluindo o setor de supermercados. Com a evolu\u00e7\u00e3o dos meios de comunica\u00e7\u00e3o, a facilidade de acesso \u00e0 internet e a populariza\u00e7\u00e3o de itens como smartphones, os consumidores est\u00e3o mais conectados do que nunca. Isso obriga os supermercados a se adaptarem aos novos h\u00e1bitos de compra e \u00e0s necessidades de seus clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Nesse sentido, o marketing e relacionamento com o cliente tornaram-se aspectos fundamentais para garantir a satisfa\u00e7\u00e3o e fideliza\u00e7\u00e3o dos consumidores na era digital. Para os profissionais dessas \u00e1reas, \u00e9 essencial compreender as mudan\u00e7as no comportamento do cliente e utilizar estrat\u00e9gias avan\u00e7adas para engaj\u00e1-los cada vez mais.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como proporcionar uma boa experi\u00eancia aos consumidores?<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large is-resized\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"682\" src=\"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/thoughtful-woman-wife-thinking-looking-up-touch-lip-ponder-important-decision-making-choice-standing-blouse-against-white-wall_176420-40666-1024x682.jpg\" alt=\" Experi\u00eancia do cliente\" class=\"wp-image-4047\" style=\"object-fit:cover;width:700px;height:466px\" srcset=\"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/thoughtful-woman-wife-thinking-looking-up-touch-lip-ponder-important-decision-making-choice-standing-blouse-against-white-wall_176420-40666-1024x682.jpg 1024w, https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/thoughtful-woman-wife-thinking-looking-up-touch-lip-ponder-important-decision-making-choice-standing-blouse-against-white-wall_176420-40666-300x200.jpg 300w, https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/thoughtful-woman-wife-thinking-looking-up-touch-lip-ponder-important-decision-making-choice-standing-blouse-against-white-wall_176420-40666-768x512.jpg 768w, https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/thoughtful-woman-wife-thinking-looking-up-touch-lip-ponder-important-decision-making-choice-standing-blouse-against-white-wall_176420-40666-600x400.jpg 600w, https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/thoughtful-woman-wife-thinking-looking-up-touch-lip-ponder-important-decision-making-choice-standing-blouse-against-white-wall_176420-40666.jpg 1060w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Uma experi\u00eancia positiva durante todo o processo de compra \u00e9 crucial para conquistar a satisfa\u00e7\u00e3o de quem faz compras em determinado supermercado. Desde o momento em que a pessoa pesquisa por produtos online at\u00e9 receber suas compras em casa ou retir\u00e1-las na loja f\u00edsica, todas as etapas devem ser cuidadosamente planejadas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Aposte no digital<\/h3>\n\n\n\n<p>O primeiro passo \u00e9 garantir uma presen\u00e7a digital forte e otimizada nos mecanismos de busca. Utilizar palavras-chave relevantes \u2013 como &#8220;experi\u00eancia do cliente&#8221;, &#8220;supermercados&#8221; e &#8220;era digital&#8221; \u2013 ao longo do conte\u00fado ajuda a atrair um p\u00fablico qualificado por meio das pesquisas realizadas no Google ou outros buscadores.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Informe o m\u00e1ximo poss\u00edvel<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00c9 importante fornecer no site ou no aplicativo informa\u00e7\u00f5es ricas sobre todos os produtos oferecidos pelo supermercado, incluindo descri\u00e7\u00f5es detalhadas, fotos atrativas e an\u00e1lises de clientes anteriores. Isso permite que o consumidor tenha uma ideia clara sobre o que est\u00e1 comprando, mesmo estando online.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Tenha um site simples e efetivo<\/h3>\n\n\n\n<p>A usabilidade do site e\/ou do aplicativo tamb\u00e9m \u00e9 fundamental para a boa experi\u00eancia do cliente. Um layout intuitivo, f\u00e1cil de navegar e com um processo de compra simplificado e r\u00e1pido, com variadas op\u00e7\u00f5es de pagamento, incluindo cart\u00f5es de cr\u00e9dito, cart\u00f5es alimenta\u00e7\u00e3o e PIX, aumenta a satisfa\u00e7\u00e3o do consumidor, reduzindo assim a taxa de abandono no carrinho.<\/p>\n\n\n\n<div role=\"main\" id=\"formulario-blog-5a43eb07bcc163f48386\"><\/div><script type=\"text\/javascript\" src=\"https:\/\/d335luupugsy2.cloudfront.net\/js\/rdstation-forms\/stable\/rdstation-forms.min.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> new RDStationForms('formulario-blog-5a43eb07bcc163f48386', 'UA-172576375-56').createForm();<\/script>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Invista na personaliza\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p>Utilizar dados coletados dos clientes para oferecer promo\u00e7\u00f5es e produtos relevantes pode gerar um aumento significativo nas vendas. Por exemplo, se uma pessoa costuma comprar produtos org\u00e2nicos com frequ\u00eancia, o supermercado pode enviar ofertas customizadas que tenham a ver com esse tipo de produto. Oferecer itens relacionados tamb\u00e9m \u00e9 uma boa op\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Fale bem (com) seus clientes<\/h3>\n\n\n\n<p>A comunica\u00e7\u00e3o efetiva tamb\u00e9m desempenha um papel importante na experi\u00eancia do cliente na era digital. \u00c9 essencial fornecer m\u00faltiplos canais de contato \u2013 como chat ao vivo, redes sociais, nas quais as d\u00favidas, elogios e cr\u00edticas precisam ser respondidos, ou n\u00fameros de aplicativos de mensagens, como o WhatsApp \u2013 para que os consumidores possam entrar em contato rapidamente caso precisem resolver algum problema ou tirar d\u00favidas. O atendimento deve ser \u00e1gil, cordial e eficiente, resolvendo as quest\u00f5es de forma efetiva, afinal, o cliente bem atendido tende a continuar comprando na mesma empresa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Aten\u00e7\u00e3o ao p\u00f3s-venda<\/h3>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, investir no p\u00f3s-venda \u00e9 extremamente relevante. Ap\u00f3s uma compra online ou retirada na loja f\u00edsica, \u00e9 importante solicitar feedback aos clientes para entender sua experi\u00eancia e identificar poss\u00edveis melhorias.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Mas n\u00e3o descuide do presencial!<\/h3>\n\n\n\n<p>Por fim, nunca devemos esquecer da import\u00e2ncia do atendimento presencial nos supermercados f\u00edsicos. A integra\u00e7\u00e3o entre o mundo virtual e f\u00edsico deve ser perfeita para criar uma experi\u00eancia omnichannel consistente e agrad\u00e1vel para o cliente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Em resumo\u2026<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/smiling-woman-holding-phone-looking-photographer_23-2148339160-1024x683.jpg\" alt=\" Experi\u00eancia do cliente\" class=\"wp-image-4048\" style=\"object-fit:cover;width:700px;height:466px\" srcset=\"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/smiling-woman-holding-phone-looking-photographer_23-2148339160-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/smiling-woman-holding-phone-looking-photographer_23-2148339160-300x200.jpg 300w, https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/smiling-woman-holding-phone-looking-photographer_23-2148339160-768x512.jpg 768w, https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/smiling-woman-holding-phone-looking-photographer_23-2148339160-600x400.jpg 600w, https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/smiling-woman-holding-phone-looking-photographer_23-2148339160.jpg 1060w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Para obter sucesso na era digital dos supermercados n\u00e3o basta apenas vender produtos pela internet. \u00c9 necess\u00e1rio ir al\u00e9m e proporcionar aos clientes uma experi\u00eancia \u00fanica e diferenciada. Investir em <a href=\"https:\/\/www.totvs.com\/blog\/gestao-supermercadista\/estrategias-de-supermercados-para-vender\/\">estrat\u00e9gias avan\u00e7adas de marketing<\/a> e para fomentar o bom relacionamento com o cliente, utilizando corretamente as palavras-chave relevantes, \u00e9 fundamental para garantir a visibilidade nos mecanismos de busca e se destacar diante da concorr\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p>Lembre-se de que os consumidores est\u00e3o cada vez mais exigentes, buscando produtos de qualidade, um atendimento impec\u00e1vel e uma compra conveniente e pr\u00e1tica. Ao colocar o cliente como prioridade e adotar medidas para oferecer uma experi\u00eancia encantadora em todas as etapas do processo, voc\u00ea estar\u00e1 contribuindo para a fideliza\u00e7\u00e3o dos clientes e o crescimento do seu supermercado na era digital.<\/p>\n\n\n\n<p>E voc\u00ea, que deseja oferecer os melhores produtos para sua clientela, pode contar com a <a href=\"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\">Distribuidora Rocha e Paiva<\/a>. Disponibilizamos aos nossos clientes um cat\u00e1logo com mais de 400 produtos, de marcas de renome, como Oderich, Campo Largo, Bettanin, Campari e Bacardi, em categorias como produtos de limpeza, enlatados, bebidas alco\u00f3licas e materiais de limpeza, entre outras. <\/p>\n\n\n\n<p>Entregamos em todo o estado do Amazonas para que voc\u00ea renove seu estoque com qualidade e confian\u00e7a. Conte conosco e at\u00e9 o pr\u00f3ximo conte\u00fado!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vivemos em uma era tecnol\u00f3gica em que a experi\u00eancia do cliente \u00e9 fundamental, e a digitaliza\u00e7\u00e3o dos processos tem transformado diversas ind\u00fastrias, incluindo o setor de supermercados. Com a evolu\u00e7\u00e3o dos meios de comunica\u00e7\u00e3o, a facilidade de acesso \u00e0 internet e a populariza\u00e7\u00e3o de itens como smartphones, os consumidores est\u00e3o mais conectados do que nunca. [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":4046,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[1197,1196],"class_list":["post-4044","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog","tag-marketing-digital-para-supermercados","tag-rocha-paiva"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.3 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Experi\u00eancia do cliente na Era Digital para supermercados<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Vivemos em uma era tecnol\u00f3gica em que a experi\u00eancia do cliente \u00e9 fundamental. Isso obriga os supermercados a se adaptarem aos novos h\u00e1bitos.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/experiencia-do-cliente-na-era-digital-para-supermercados\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Experi\u00eancia do cliente na Era Digital para supermercados\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Vivemos em uma era tecnol\u00f3gica em que a experi\u00eancia do cliente \u00e9 fundamental. Isso obriga os supermercados a se adaptarem aos novos h\u00e1bitos.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/experiencia-do-cliente-na-era-digital-para-supermercados\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Distribuidora Rocha &amp; Paiva\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-06-04T23:21:13+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-02-14T15:20:49+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/customer-experience-creative-collage_23-2149346502.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1060\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"707\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"admin\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"admin\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/experiencia-do-cliente-na-era-digital-para-supermercados\/\",\"url\":\"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/experiencia-do-cliente-na-era-digital-para-supermercados\/\",\"name\":\"Experi\u00eancia do cliente na Era Digital para supermercados\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/experiencia-do-cliente-na-era-digital-para-supermercados\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/experiencia-do-cliente-na-era-digital-para-supermercados\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/customer-experience-creative-collage_23-2149346502.jpg\",\"datePublished\":\"2024-06-04T23:21:13+00:00\",\"dateModified\":\"2025-02-14T15:20:49+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/b9e8df1da47fedf174fdb5788d7400a2\"},\"description\":\"Vivemos em uma era tecnol\u00f3gica em que a experi\u00eancia do cliente \u00e9 fundamental. Isso obriga os supermercados a se adaptarem aos novos h\u00e1bitos.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/experiencia-do-cliente-na-era-digital-para-supermercados\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/experiencia-do-cliente-na-era-digital-para-supermercados\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/experiencia-do-cliente-na-era-digital-para-supermercados\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/customer-experience-creative-collage_23-2149346502.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/customer-experience-creative-collage_23-2149346502.jpg\",\"width\":1060,\"height\":707,\"caption\":\"Experi\u00eancia do cliente\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/experiencia-do-cliente-na-era-digital-para-supermercados\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Experi\u00eancia do cliente na Era Digital para supermercados\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/\",\"name\":\"Distribuidora Rocha &amp; Paiva\",\"description\":\"Rocha e Paiva tem orgulho de fazer parte do dia a dia de milhares de fam&iacute;lias da regi&atilde;o norte.\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/b9e8df1da47fedf174fdb5788d7400a2\",\"name\":\"admin\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/wp-content\/litespeed\/avatar\/cc50c9048ca404cbaea252a0275dcede.jpg?ver=1776142703\",\"contentUrl\":\"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/wp-content\/litespeed\/avatar\/cc50c9048ca404cbaea252a0275dcede.jpg?ver=1776142703\",\"caption\":\"admin\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\"],\"url\":\"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/author\/admin-2\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Experi\u00eancia do cliente na Era Digital para supermercados","description":"Vivemos em uma era tecnol\u00f3gica em que a experi\u00eancia do cliente \u00e9 fundamental. Isso obriga os supermercados a se adaptarem aos novos h\u00e1bitos.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/experiencia-do-cliente-na-era-digital-para-supermercados\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Experi\u00eancia do cliente na Era Digital para supermercados","og_description":"Vivemos em uma era tecnol\u00f3gica em que a experi\u00eancia do cliente \u00e9 fundamental. Isso obriga os supermercados a se adaptarem aos novos h\u00e1bitos.","og_url":"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/experiencia-do-cliente-na-era-digital-para-supermercados\/","og_site_name":"Distribuidora Rocha &amp; Paiva","article_published_time":"2024-06-04T23:21:13+00:00","article_modified_time":"2025-02-14T15:20:49+00:00","og_image":[{"width":1060,"height":707,"url":"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/customer-experience-creative-collage_23-2149346502.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"admin","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"admin","Est. tempo de leitura":"5 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/experiencia-do-cliente-na-era-digital-para-supermercados\/","url":"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/experiencia-do-cliente-na-era-digital-para-supermercados\/","name":"Experi\u00eancia do cliente na Era Digital para supermercados","isPartOf":{"@id":"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/experiencia-do-cliente-na-era-digital-para-supermercados\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/experiencia-do-cliente-na-era-digital-para-supermercados\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/customer-experience-creative-collage_23-2149346502.jpg","datePublished":"2024-06-04T23:21:13+00:00","dateModified":"2025-02-14T15:20:49+00:00","author":{"@id":"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/b9e8df1da47fedf174fdb5788d7400a2"},"description":"Vivemos em uma era tecnol\u00f3gica em que a experi\u00eancia do cliente \u00e9 fundamental. Isso obriga os supermercados a se adaptarem aos novos h\u00e1bitos.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/experiencia-do-cliente-na-era-digital-para-supermercados\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/experiencia-do-cliente-na-era-digital-para-supermercados\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/experiencia-do-cliente-na-era-digital-para-supermercados\/#primaryimage","url":"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/customer-experience-creative-collage_23-2149346502.jpg","contentUrl":"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/customer-experience-creative-collage_23-2149346502.jpg","width":1060,"height":707,"caption":"Experi\u00eancia do cliente"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/experiencia-do-cliente-na-era-digital-para-supermercados\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Experi\u00eancia do cliente na Era Digital para supermercados"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/#website","url":"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/","name":"Distribuidora Rocha &amp; Paiva","description":"Rocha e Paiva tem orgulho de fazer parte do dia a dia de milhares de fam&iacute;lias da regi&atilde;o norte.","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/b9e8df1da47fedf174fdb5788d7400a2","name":"admin","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/wp-content\/litespeed\/avatar\/cc50c9048ca404cbaea252a0275dcede.jpg?ver=1776142703","contentUrl":"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/wp-content\/litespeed\/avatar\/cc50c9048ca404cbaea252a0275dcede.jpg?ver=1776142703","caption":"admin"},"sameAs":["https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog"],"url":"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/author\/admin-2\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4044","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4044"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4044\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4049,"href":"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4044\/revisions\/4049"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4046"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4044"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4044"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/rochaepaiva.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4044"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}