Se você tem um supermercado ou pretende abrir um, sabe que a gestão do seu negócio é um dos fatores mais importantes para o seu sucesso. Afinal, você precisa controlar o estoque, o caixa, as vendas, os fornecedores, os clientes, os funcionários, os impostos e muito mais.
E fazer tudo isso manualmente pode ser muito trabalhoso, demorado e sujeito a erros.
Por isso, contar com um software de gestão para supermercados pode ser a solução ideal para facilitar, agilizar e melhorar os processos do seu negócio. Mas o que é um software de gestão para supermercados e por que ele é importante?
Como ele pode otimizar os processos do seu supermercado? Como ele pode aumentar as vendas e a lucratividade do seu supermercado? Como escolher o melhor software de gestão para o seu supermercado?
Quais são os melhores softwares de gestão para supermercados que você precisa conhecer?
Neste artigo, vamos responder a todas essas perguntas e te ajudar a escolher o melhor software de gestão para o seu supermercado. Acompanhe!
O que é um software de gestão para supermercados e por que ele é importante?
Um software de gestão para supermercados é um programa de computador que automatiza e integra as diversas atividades e operações do seu negócio.
Com ele, você pode gerenciar o estoque, o caixa, as vendas, os fornecedores, os clientes, os funcionários, os impostos e muito mais. Tudo isso em uma única plataforma, com acesso fácil e rápido aos dados e relatórios.
Um software de gestão para supermercados é importante porque ele traz diversos benefícios para o seu negócio, como:
- Redução de custos: com um software de gestão para supermercados, você pode reduzir os custos com papel, impressão, armazenamento e transporte de documentos. Você pode evitar perdas de mercadorias por vencimento ou falta de controle do estoque. Você também pode economizar tempo e recursos humanos ao automatizar tarefas repetitivas e burocráticas.
- Aumento da produtividade: com um software de gestão para supermercados, você pode aumentar a produtividade da sua equipe ao facilitar o acesso às informações e às ferramentas necessárias para realizar as atividades. Você também pode agilizar os processos ao eliminar etapas desnecessárias ou duplicadas. Você também pode melhorar a comunicação interna ao integrar os diferentes setores do seu negócio.
- Melhoria da qualidade: com um software de gestão para supermercados, você pode melhorar a qualidade dos seus produtos e serviços ao garantir que eles estejam sempre disponíveis, atualizados e em boas condições. Você também pode melhorar a qualidade do atendimento ao cliente ao oferecer mais rapidez, eficiência e personalização. Você também pode melhorar a qualidade da gestão ao ter mais controle, segurança e precisão dos dados.
- Crescimento do negócio: com um software de gestão para supermercados, você pode crescer o seu negócio ao ter mais visibilidade e competitividade no mercado. Você também pode aumentar as vendas ao atrair e fidelizar mais clientes com promoções, ofertas e programas de fidelidade. Você também pode aumentar a lucratividade ao otimizar a margem de lucro dos produtos e reduzir as despesas.
Como um software de gestão pode otimizar os processos do seu supermercado
Um software de gestão pode otimizar os processos do seu supermercado de diversas formas, dependendo das funcionalidades que ele oferece.
Algumas das principais funcionalidades que um software de gestão para supermercados pode oferecer são:
- Gestão de estoque: com um software de gestão para supermercados, você pode controlar o estoque de forma eficiente e inteligente. Você pode registrar as entradas e saídas de produtos, verificar os níveis de estoque, fazer inventários, gerar etiquetas, emitir notas fiscais, controlar o prazo de validade, fazer pedidos de compra, entre outras ações. Com isso, você pode evitar a falta ou o excesso de produtos, garantir a qualidade e a segurança dos alimentos, reduzir as perdas e os desperdícios, e aumentar a satisfação dos clientes.
- Gestão de caixa: com um software de gestão para supermercados, você pode controlar o caixa de forma simples e rápida. Você pode registrar as vendas, emitir cupons fiscais, fazer sangrias, fechamentos e conciliações, controlar as formas de pagamento, gerenciar as contas a pagar e a receber, entre outras ações. Com isso, você pode evitar erros, fraudes e desvios, garantir a conformidade fiscal e tributária, melhorar o fluxo de caixa e a rentabilidade do negócio.
- Gestão de vendas: com um software de gestão para supermercados, você pode controlar as vendas de forma completa e estratégica. Você pode cadastrar os produtos, os clientes e os vendedores, fazer orçamentos, pedidos e entregas, gerar relatórios e indicadores de desempenho, analisar o comportamento e a preferência dos clientes, criar campanhas de marketing e promoções, entre outras ações. Com isso, você pode aumentar as vendas, a fidelização e a retenção dos clientes, melhorar o atendimento e a experiência do consumidor, e se destacar da concorrência.
- Gestão de fornecedores: com um software de gestão para supermercados, você pode controlar os fornecedores de forma eficaz e vantajosa. Você pode cadastrar os fornecedores, negociar preços e condições, fazer cotações e compras, acompanhar os pedidos e as entregas, avaliar a qualidade e o prazo dos fornecedores, entre outras ações. Com isso, você pode reduzir os custos de aquisição, garantir o abastecimento do estoque, melhorar o relacionamento com os fornecedores, e obter melhores condições comerciais.
- Gestão de clientes: com um software de gestão para supermercados, você pode controlar os clientes de forma personalizada e diferenciada. Você pode cadastrar os clientes, segmentá-los por perfil e preferência enviar e-mails, SMS e mensagens de WhatsApp, oferecer descontos, brindes e cartões fidelidade, fazer pesquisas de satisfação, receber feedbacks e sugestões, entre outras ações. Com isso, você pode conhecer melhor os seus clientes, atender às suas necessidades e expectativas, aumentar a sua confiança e lealdade, e gerar mais valor para o seu negócio.
- Gestão de funcionários: com um software de gestão para supermercados, você pode controlar os funcionários de forma prática e segura. Você pode cadastrar os funcionários, controlar a jornada de trabalho, o ponto eletrônico, as férias, os benefícios, os salários, os impostos, entre outras ações. Com isso, você pode evitar problemas trabalhistas e fiscais, garantir o cumprimento das leis e normas, melhorar o clima organizacional e a motivação dos funcionários, e aumentar a produtividade e a qualidade do serviço.
Como um software de gestão pode aumentar as vendas e a lucratividade do seu supermercado
Um software de gestão pode aumentar as vendas e a lucratividade do seu supermercado de diversas formas, dependendo das estratégias que você adotar.
Algumas das principais estratégias que um software de gestão para supermercados pode te ajudar a implementar são:
- Precificação inteligente: com um software de gestão para supermercados, você pode definir os preços dos seus produtos de forma inteligente e competitiva. Você pode analisar os custos, a demanda, a concorrência, a sazonalidade, entre outros fatores que influenciam na formação dos preços. Você também pode criar cenários e simulações para prever o impacto dos preços nas vendas e na margem de lucro. Com isso, você pode otimizar a sua precificação e maximizar os seus resultados.
- Promoção efetiva: com um software de gestão para supermercados, você pode criar promoções efetivas e atrativas para os seus clientes. Você pode definir os objetivos, o público-alvo, o período, o orçamento, os produtos e as condições das promoções. Você também pode divulgar as promoções nos canais mais adequados para o seu público, como redes sociais, aplicativos, site, e-mail marketing, entre outros. Com isso, você pode aumentar o tráfego na sua loja física ou online, estimular as compras por impulso ou recorrentes, aumentar o ticket médio e o giro do estoque.
- Fidelização consistente: com um software de gestão para supermercados, você pode criar programas de fidelização consistentes e rentáveis para os seus clientes. Você pode definir as regras, os benefícios, os prêmios e as formas de resgate dos pontos ou créditos acumulados pelos clientes. Você também pode monitorar o engajamento, a participação e a satisfação dos clientes com o programa. Com isso, você pode aumentar a retenção e a recorrência dos clientes, reduzir o custo de aquisição de novos clientes, gerar mais receita e lucro.
Como escolher o melhor software de gestão para o seu supermercado
Para escolher o melhor software de gestão para o seu supermercado, você precisa levar em conta alguns critérios, como:
- Porte do seu negócio: você precisa escolher um software de gestão que seja adequado ao tamanho e à complexidade do seu supermercado. Se você tem um mini ou pequeno supermercado, pode optar por um software mais simples e básico, que atenda às suas principais necessidades. Se você tem um médio ou grande supermercado, pode optar por um software mais completo e avançado, que ofereça mais funcionalidades e integrações.
- Necessidades do seu negócio: você precisa escolher um software de gestão que seja capaz de resolver os seus principais problemas e desafios. Se você tem dificuldades com o controle de estoque, por exemplo, precisa de um software que tenha uma boa gestão de estoque. Se você tem dificuldades com a precificação, por exemplo, precisa de um software que tenha uma boa precificação inteligente. E assim por diante.
- Objetivos do seu negócio: você precisa escolher um software de gestão que seja alinhado aos seus objetivos e metas. Se você quer aumentar as vendas, por exemplo, precisa de um software que tenha uma boa gestão de vendas. Se você quer aumentar a lucratividade, por exemplo, precisa de um software que tenha uma boa gestão financeira. E assim por diante.
- Custo-benefício do software: você precisa escolher um software de gestão que tenha um bom custo-benefício para o seu negócio. Você precisa avaliar o preço, as condições de pagamento, o suporte, a atualização, a segurança e a qualidade do software. Você também precisa comparar os benefícios que o software pode trazer para o seu negócio, como a redução de custos, o aumento da produtividade, a melhoria da qualidade e o crescimento do negócio.
6 softwares de gestão para supermercados que você precisa conhecer
Para te ajudar na escolha do melhor software de gestão para o seu supermercado, nós selecionamos 6 opções que se destacam no mercado.
Confira as principais funcionalidades, benefícios, preços e condições de cada uma delas:
Gestão Click
O Gestão Click é um software de gestão para supermercados que oferece serviços de ERP, cuidando de toda a infraestrutura, segurança e backups para que seu empreendimento tenha todos os dados reunidos em um único lugar.
Lexos
O Lexos é um software de gestão para supermercados que oferece serviços de automação comercial, integrando todas as áreas do seu negócio em uma única solução.
WM10
O WM10 é um software de gestão para supermercados que oferece serviços de automação comercial em nuvem, permitindo que você acesse o sistema de qualquer lugar e dispositivo.
Logus Retail
O Logus Retail é um software de gestão para supermercados que oferece serviços de ERP especializado no segmento varejista.
NEX
O NEX é um software de gestão para supermercados que oferece serviços de PDV grátis, otimizando grande parte das suas tarefas no supermercado.
CISS
O CISS é um software de gestão para supermercados que oferece serviços de ERP completo, integrando todas as áreas do seu negócio em uma única solução.
Conclusão: qual é o melhor software de gestão para o seu supermercado?
Como você pode ver, existem vários softwares de gestão para supermercados disponíveis no mercado, cada um com suas funcionalidades, benefícios, preços e condições. Mas qual é o melhor software de gestão para o seu supermercado?
A resposta para essa pergunta depende de vários fatores, como o porte, as necessidades, os objetivos e o orçamento do seu negócio.
Por isso, antes de escolher um software de gestão para o seu supermercado, você precisa fazer uma análise criteriosa das características e particularidades do seu negócio, bem como das vantagens e desvantagens de cada software.
